Klantbeeld

“Dankzij EDM hebben wij een 360 graden klantbeeld”

Bas Boelhouwers (Chief Commercial Officer) van Moneyou 

Communiceren op de relevante momenten

“Wij besteden veel aandacht en tijd aan het correct, volledig en op tijd informeren van onze klanten in vier verschillende landen. Het EDM Customer Data Platform brengt relevante databronnen samen tot een 360° klantbeeld waarmee klantinzichten verbetert worden en modellen beter voorspellen. Dit zorgt ervoor dat wij onze klanten nog beter kunnen bedienen.”

foto-website.png

Een warm welkom
Zo ontvangen zij belangrijke klant- en productspecifieke informatie. 

Communiceren op de relevante momenten
Het EDM customer data platform koppelt relevante databronnen waaronder contactgegevens, productbezit en (online) response gedrag waarmee een 360 graden klantbeeld wordt gecreëerd. Met de koppeling van data worden het inzicht in de klant versterkt en de contact strategie op individuele behoeften geoptimaliseerd. 

Actualiteit
Financiële producten zijn uiterst persoonlijk en een actuele klantendatabase is daarom essentieel. Mensen verhuizen, overlijden, scheiden etc. EDM borgt dat klantdata betrouwbaar en actueel is, zodat Moneyou met de juiste inzichten en tone of voice haar klanten kan informeren.



Customer Data Platform

Een unieke combinatie van :

  • Koppeling van relevante databronnen met geïntegreerde, op referentiedata gebaseerde, data kwaliteit monitoring 
  • Specialistische data matching expertise en praktische operationele ondersteuning bij analyse en modellering

Biedt u:

  • Uniek inzicht in uw klanten en prospects 
  • Optimaal bereik van uw klanten en prospects in alle kanalen 


Meer weten over een klantrelatie in optima forma?

rf-edm-2017-3-1.jpg

Neem contact op met:
Robert Feltzer (Managing Partner),
030 - 600 20 00 of 06 - 42 24 00 77
of per  mail rfeltzer@edm.nl 

Samen met u, bekijkt Robert hoe uw klantrelatie
geoptimaliseerd kan worden.

Verstand van data.
Gevoel voor marketing.