Real-time, op elk device en in elke stap van de customer journey
In de huidige digitale en datagedreven wereld is het voor jou als organisatie cruciaal om een relevante customer journey in te richten en interne bedrijfsprocessen te optimaliseren. EDM slaat de brug tussen jouw verschillende systemen, applicaties en platformen om een soepele uitwisseling van gegevens mogelijk te maken. Doordat er diverse databronnen bij EDM beschikbaar zijn kun je als gebruiker zelf bepalen welke informatie je wilt gebruiken, op welk moment en in welke manier.
De vraag is niet of er genoeg data is maar hoe de beschikbare data juist in te zetten. Het creëren van actionable informatie uit data en het real-time inzetten op elke plek in iedere stap van de customer journey is onze ambitie.
[HIER KOMT DE HORIZONTALE LIJN]